价值数十万黄金饰品遗落车厢！列车长教科书式操作暖人心
发布时间：2026-01-27 20:26 浏览量：1
1月26日，上海虹桥站上演了一场惊心动魄又温暖人心的“黄金保卫战”——D914次列车抵达终点时，列车长吴佳雯在巡视中发现6号车厢角落遗留一只黑色行李箱。打开瞬间众人倒吸一口凉气：箱内竟装着十余公斤黄金饰品！
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细节还原：
- 敏锐警觉：吴佳雯第一时间察觉异常，果断将箱子移至餐车封闭保管；
- 多方联动：通过失主此前提交的寻物工单（标注“参展珠宝”），紧急联系对方公司负责人；
- 严谨核验：全程录像记录开箱清点过程，并通过视频连线让失主远程确认物品特征；
- 无缝交接：双方在站台完成交接，全程仅耗时40分钟！
失主心声：
“这批珠宝是筹备半年的参展珍品，丢失简直晴天霹雳！没想到高铁工作人员如此专业高效，真的太感谢了！”
幕后英雄：
吴佳雯坦言：“旅客把信任交给我们，就必须做到万无一失。”据悉，她从事乘务工作8年，曾多次妥善处理遗失贵重物品，被同事称为“行走的保险柜”。
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网友热评：
“这就是中国高铁的服务温度！”
“建议给吴车长加鸡腿！”
“安全感爆棚！出行首选高铁！”
温馨提示：
春运出行高峰将至，请务必看管好随身物品！若不慎遗失，请立即联系列车工作人员或拨打12306热线～
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